Persepsi Pengguna Outlook Web Applications Dalam Mendukung Pendistribusian Arsip Surat Masuk di PT Pelabuhan Indonesia III (Persero) Regional Jawa Tengah

*Budyawan Kharisma Putra  -  Program Studi S-1 Ilmu Perpustakaan, Universitas Diponegoro
Jazimatul Husna  -  Program Studi S-1 Ilmu Perpustakaan, Universitas Diponegoro
Published: 23 Dec 2019.
Download
Open Access
Citation Format:
Article Info
Section: Articles
Language: ID
Full Text:
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui persepsi pengguna Outlook Web Applications dalam pendistribusian arsip
surat masuk di PT Pelabuhan Indonesia III (Persero) Regional Jawa Tengah. Metode penelitian yang digunakan
dalam penelitian ini adalah metode kualitatif deskriptif. Teknik pengumpulan data yang dilakukan yaitu observasi,
wawancara, dan studi dokumentasi. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa pemanfaatan aplikasi Outlook Web
menurut penggunanya dapat diterima dan dimanfaatkan secara mudah dan tepat. Pemanfaatan aplikasi Outlook Web
ini diterapkan pada kegiatan pendistribusian arsip surat masuk antar divisi di lingkungan PT Pelabuhan Indonesia III
(Persero) Regional Jawa Tengah. Penelitian ini menggunakan teori Technology Acceptance Model (TAM) yang
dimana persepsi pemanfaatan aplikasi dibagi menjadi dua yaitu, persepsi kemudahan pengguna dan persepsi
kebermanfaatan. Pada persepsi kemudahan pengguna aplikasi ini dinilai mudah untuk digunakan, mudah menjadi
mahir, fleksibel, jelas dan mudah dipahami. Sedankan pada persepsi kebermanfaatan, aplikasi ini dinilai dapat
mempercepat pekerjaan, efektif, bermanfaat, meningkatkan kinerja penggunanya serta meningkatkan produktivias
penggunanya. Namun, dalam pemanfaatannya aplikasi Outlook Web memiliki beberapa kelemahan diantaranya,
susah dilakukan pelacakan surat masuk yang telah di distribusikan, jaringan internet internal kantor yang tidak
stabil, dan belum adanya tempat penyimpanan seperti Google Drive, Cloud, dan lain-lain
Keywords
aplikasi Outlook Web; pendistribusian arsip surat masuk; PT Pelabuhan Indonesia III; aplikasi persuratan; pengelolaan arsip surat masuk

Article Metrics:

  1. Afifudin, dkk. 2009. Metodologi Penelitian Kualitatif.
  2. Bandung: CV Pustaka.
  3. Agita Devi. 2018. “Pemanfaatan Aplikasi e-Surat
  4. dalam Mendukung Pengelolaan Arsip Dinamis
  5. Aktif di Dinas Kearsipan dan Perpustakaan
  6. Provinsi Jawa Tengah”. Skripsi Sarjana Ilmu
  7. Perpustakaan Fakultas Ilmu Budaya Universitas
  8. Diponegoro. Semarang.
  9. Alemina, Egiana. 2017. “Pemanfaatan Jaringan
  10. Informasi Kearsipan Statis dalam Mendukung
  11. Akses dan Layanan Arsip di Dinas Arsip dan
  12. Perpustakaan Provinsi Jawa Tengah”. Skripsi
  13. Jurusan Ilmu Perpustakaan Fakultas Ilmu
  14. Budaya Universitas Diponegoro. Semarang.
  15. Amsyah, Zulkifli. 2003. Manajemen Kearsipan.
  16. Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama.
  17. Astuti, Sari Puji. 2018. “Persepsi Arsiparis Terhadap
  18. Aktivisme Kearsipan (Archival Activism) di
  19. Dinas Kearsipan dan Perpustakaan Provinsi Jawa
  20. Tengah”. Skripsi Jurusan Ilmu Perpustakaan
  21. Fakultas Ilmu Budaya Universitas Diponegoro.
  22. Semarang.
  23. Barthos, Basir. 2005. Manajemen Kearsipan. Jakarta:
  24. Bumi Aksara.
  25. Davis, Fred D. 1989. “Perceived Usefulness, Peceived
  26. Ease of Use, and User Acceptance of
  27. Information Technology:. MIS Querterly, 13(3):
  28. -340. Dalam http://www.jstor.org [Diakses
  29. pada tanggal 8 Juli 2019].
  30. Fatmawati, Endang. 2015. “Technology Acceptance
  31. Model (TAM) untuk Menganalisis Penerimaan
  32. Terhadap Sistem Informasi Perpustakaan”.
  33. Jurnal Iqra’ vol. 9 no. 1 hal. 1-13. Dalam
  34. www.jurnal.unisu.ac.id [diakses pada tanggal 9
  35. Juli 2019].Habib, Muhammad Priestian, Yanuar Yoga
  36. Prasetyawan. 2016. “Analisis Pemanfaatan
  37. Aplikasi UMSLibrary Berbasis Android di
  38. Perpustakaan Universitas Muhammadiyah
  39. Surakarta”. Jurnal Ilmu Perpustakaan, vol. 5
  40. no.2.
  41. https://ejournal3.undip.ac.id/index.php/jip/article
  42. /view/15293
  43. Herdiansyah, Haris. 2012. Metodologi Penelitian
  44. Kualitatif untuk Ilmu-ilmu Sosial. Jakarta:
  45. Salemba Humanika.
  46. Husna, Jazimatul. 2019. “Transformasi
  47. Kepemimpinan Bagi Pustakawan di Era Digital”.
  48. Jurnal Ilmu Perpustakaan, vol. 7 no.1 hal 4.
  49. http://journal.stainkudus.ac.id/index.php/Libraria
  50. /article/view/4971 [Diakses 26 Desember 2019]
  51. Idrus, Muhammad. 2010. Metode Penelitian Ilmu
  52. Sosial. Jakarta: Erlangga.
  53. Janah, Wahyu Nur. 2019. “Persepsi Pemustaka
  54. Terhadap Arsitektur Informasi ELibrary
  55. Universitas PGRI Semarang”. Skripsi Jurusan
  56. Ilmu Perpustakaan Fakultas Ilmu Budaya
  57. Universitas Diponegoro. Semarang.
  58. Jogiyanto. 1999. Analisis dan Desain Sistem
  59. Informasi: Pendekatan Terstruktur Teori dan
  60. Praktek Aplikasi Bisnis. Yogyakarta: Andi.
  61. Lawrence, Serewicz W. 2010. “Do We Need Biger
  62. Buckets or Better Search Engines: the challenge
  63. of unlimited storage and samantic we search for
  64. records management”. Records Management
  65. Journal,20(2): 172-181. Dalam https://scihub.
  66. tw/https://doi.org/10.1108/09565691011064
  67. [Diakses pada 11 Juli 2019].
  68. Mahmudi. 2005. Manajemen Kinerja Sektor Publik.
  69. Yogyakarta: UPP AMP YKPN.
  70. Moleong, L. J. 2013. Metodologi Penelitian Kualitatif.
  71. Bandung: Remaja RosdaKarya.
  72. Mukhtar. 2013. Metode Praktis Penelitian Deskriptif
  73. Kualitatif. Jakarta: Efrensi.
  74. Prasetyo, Erma. 2016. “Manajemen Aplikasi E-Surat
  75. dalam Pengelolaan Arsip Aktif. Studi Kasus
  76. Aplikasi E-Surat di Badan Arsip dan
  77. Perpustakaan Daerah Kota Bogor”. Skripsi
  78. Jurusan Ilmu Perpustakaan Fakultas Ilmu
  79. Budaya Universitas Diponegoro. Dalam
  80. https://ejournal3.undip.ac.id/index.php/jip/article
  81. /15312. [Diakses pada 15 Juli 2019].
  82. Republik Indonesia. 2009. Undang- Undang Nomor
  83. Tahun 2009 tentang Kearsipan. Jakarta:
  84. Sekertariat Negara.
  85. Satori, Djam’an. 2012. Metodologi Penelitian
  86. Kualitatif. Bandung: Alfabeta.
  87. Satoto, Kodrat Iman et al. 2011. “Studi Perbaikan Pengelolaan Perpustakaan Dan Sistim Pengelolaan Arsip & Dokumen Di PT Badak NGL.” Jurnal Sistem Komputer 1(1): 21–30.
  88. Seiwert, Lothar dan Holger Woeltje. 2011. Effective
  89. Time Management: Using Microsoft Outlook to
  90. Organize Your Work and Personal Life. Dalam
  91. https://www.dventura.com:9443/cops/library/Lot
  92. har%20Seiwert/Effective%20Time%20Manage
  93. ment_%20Using%20Mi%20%28107%29/Effecti
  94. ve%20Time%20Management_%20Usin%20-
  95. %20Lothar%20Seiwert.pdf. [Diakses pada 18
  96. Juli 2019].
  97. Siregar, Khairani Ratnasari. 2011. “Kajian Mengenai
  98. Teknologi dan Informasi Menggunakan
  99. Technology Acceptance Model (TAM)”.
  100. Rekayasa Jurnal, 4(1): 27-33. Dalam
  101. journal.trinojoyo.ac.id/rekayasa/article. [Diakses
  102. pada 15 Juli 2019]
  103. Sugiarto, Agus dan Teguh Wahyono. 2005.
  104. Manajemen Kearsipan Modern. Yogyakarta:
  105. Gava Media.
  106. Sugiyono. 2016. Metodologi Penelitian Pendidikan.
  107. Bandung: Alfabeta.
  108. Sulistyo-Basuki.2006. Metode Penelitian. Jakarta:
  109. Wedatama Widya Sastra.
  110. Wardana. 2010. Menjadi Master PHP dengan
  111. Framework CodeIgniter. ELEXMEDIA: Jakarta.
  112. Wursanto, Ignasius. 1995. Kearsipan 2. Yogyakarta:
  113. Kanisius.
  114. Yin, Robert K. 2013. Studi Kasus: Desain dan
  115. Metode. Jakarta: Rajawali Press.