Pengaruh Komunikasi Antarpribadi Antara Pustakawan Dengan Pemustaka Terhadap Citra Perpustakaan di UPT Perpustakan Universitas Diponegoro

David Kurnia Adi Jaya; Jazimatul Husna

doi:10.14710/jip.v8i4.150-160

DOI: https://doi.org/10.14710/jip.v8i4.150-160

Pengaruh Komunikasi Antarpribadi Antara Pustakawan Dengan Pemustaka Terhadap Citra Perpustakaan di UPT Perpustakan Universitas Diponegoro

*David Kurnia Adi Jaya - Program Studi S-1 Ilmu Perpustakaan, Universitas Diponegoro, Indonesia

Jazimatul Husna - Program Studi S-1 Ilmu Perpustakaan, Universitas Diponegoro, Indonesia

BibTex Citation Data :

@article{JIP26867,
    author = {David Jaya and Jazimatul Husna},
    title = {Pengaruh Komunikasi Antarpribadi Antara Pustakawan Dengan Pemustaka Terhadap Citra Perpustakaan di UPT Perpustakan Universitas Diponegoro},
    journal = {Jurnal Ilmu Perpustakaan},
  volume = {8},
    number = {4},
    year = {2019},
    keywords = {kualitas komunikasi antarpribadi; pustakawan; citra perpustakaan; pemustaka UPT Perpustakaan Universitas Diponegoro},
    abstract = {Penelitian ini membahas tentang Pengaruh Kualitas Komunikasi Antarpribadi antara Pustakawan dengan Pemustaka terhadap Citra Perpustakaan di UPT Perpustakaan Universitas Diponegoro. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh kualitas komunikasi antarpribadi antara pustakawan dengan pemustaka terhadap citra perpustakaan di UPT Perpustakaan Universitas Diponegoro atau tidak. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif dengan menggunakan sampel sebanyak 100 orang yang diperoleh dengan menggunakan metode purposive sampling. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini dengan menggunakan kuesioner yang disebar secara online melalui Google Docs Form serta secara langsung dengan menggunakan kuesioner tercetak. Analisis data dalam penelitian ini menggunakan analisis deskriptif. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat pengaruh antara kualitas komunikasi antarpribadi antara pustakawan dengan pemustaka terhadap citra perpustakaan di UPT Perpustakaan Universitas Diponegoro. Uji hipotesis dilakukan dengan menganalisis hasil koefisien korelasi Pearson Product-Moment antara variabel kualitas komunikasi antarpribadi antara pustakawan dengan pemustaka dan variabel citra perpustakaan. Hasilnya didapatkan nilai signifikansi sebesar 0,000 dengan tingkat hubungan positif yang mantap sebesar 0,674. Kriteria penolakan H0 adalah jika nilai signifikan α < 0,05, sehingga H1 diterima dan H0 ditolak karena diperoleh nilai signifikansi yang lebih kecil dari 0,05. Maka dapat disimpulkan bahwa kualitas komunikasi antarpribadi antara pustakawan dengan pemustaka berpengaruh terhadap citra perpustakaan di UPT Perpustakaan Universitas Diponegoro.},
   issn = {3109-2535},   pages = {150--160}  doi = {10.14710/jip.v8i4.150-160},
    url = {https://ejournal3.undip.ac.id/index.php/jip/article/view/26867}
}

Citation Format:

Abstract

Penelitian ini membahas tentang Pengaruh Kualitas Komunikasi Antarpribadi antara Pustakawan dengan Pemustaka
terhadap Citra Perpustakaan di UPT Perpustakaan Universitas Diponegoro. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk
mengetahui apakah terdapat pengaruh kualitas komunikasi antarpribadi antara pustakawan dengan pemustaka
terhadap citra perpustakaan di UPT Perpustakaan Universitas Diponegoro atau tidak. Metode yang digunakan dalam
penelitian ini adalah kuantitatif dengan menggunakan sampel sebanyak 100 orang yang diperoleh dengan
menggunakan metode purposive sampling. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini dengan
menggunakan kuesioner yang disebar secara online melalui Google Docs Form serta secara langsung dengan
menggunakan kuesioner tercetak. Analisis data dalam penelitian ini menggunakan analisis deskriptif. Hasil
penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat pengaruh antara kualitas komunikasi antarpribadi antara pustakawan
dengan pemustaka terhadap citra perpustakaan di UPT Perpustakaan Universitas Diponegoro. Uji hipotesis
dilakukan dengan menganalisis hasil koefisien korelasi Pearson Product-Moment antara variabel kualitas
komunikasi antarpribadi antara pustakawan dengan pemustaka dan variabel citra perpustakaan. Hasilnya didapatkan
nilai signifikansi sebesar 0,000 dengan tingkat hubungan positif yang mantap sebesar 0,674. Kriteria penolakan H0
adalah jika nilai signifikan α < 0,05, sehingga H1 diterima dan H0 ditolak karena diperoleh nilai signifikansi yang
lebih kecil dari 0,05. Maka dapat disimpulkan bahwa kualitas komunikasi antarpribadi antara pustakawan dengan
pemustaka berpengaruh terhadap citra perpustakaan di UPT Perpustakaan Universitas Diponegoro.

Fulltext View|Download Email colleagues

Keywords: kualitas komunikasi antarpribadi; pustakawan; citra perpustakaan; pemustaka UPT Perpustakaan Universitas Diponegoro

Article Metrics:

Article Info

Section: Articles

Language : ID

In Vol 8, No 4 (2019): Oktober 2019

Ali, S., Yu, H., & Amran, N. (2018). Library User
Perception Towards librarians in public library:
A Malaysian story. International Journal of
Academic Research in Business & Social
Sciences, 8(9), 452–463
https://doi.org/10.6007/IJARBSS/v8-i9/4604
Aliu, I. M., & Antonia, C. E. (2011). The Relevance
of Communication Skills to Library Services
Journal of Information and Knowledge
Management, 2(2), 1–11. Retrieved from
https://www.ajol.info/index.php/iijikm/article/v
iewFile/144586/134220
Bungin, B. (2018). Metodologi Penelitian Kuantitatif
Depok: Prenadamedia Group
Husna, J. (2019). Embedded Librarian: Kolaborasi
Pustakawan di Era Informasi. ANUVA, 3
https://doi.org/10.14710/anuva.3.4.353-362
Idrus, M. (2009). Metode Penelitian Ilmu Sosial
Yogyakarta: Erlangga
Kim, J. A. (2017). User Perception and Use of the
Academic Library: A Correlation Analysis
Journal of Academic Librarianship, 43(3), 209–
https://doi.org/10.1016/j.acalib.2017.03.002
Moleong, J. L. (2005). Metodologi Penelitian
Kualitatif. Bandung: Remaja Rosda Karya
Prasetyo, B., & Jannah, L. M. (2008). Metode
Penelitian Kuantitatif. Jakarta: PT Raja
Grafindo Persada
Radford, M. L. (1998). Approach or avoidance? the
role of nonverbal communication in the
academic library user’s decision to initiate areference encounter. Library Trends, 46(4),
–717
Restanti, A. S. (2017). Challenges and Strategies to
Develop a Positive Image of the Library
Record and Library Journal, 1(2), 94
https://doi.org/10.20473/rlj.v1i2.1163
Riduwan, & Akdon. (2005). Rumus dan Data dalam
Aplikasi Statistika. Bandung: Alfabeta
Subana, & Sudrajat, M. (2005). Dasar-Dasar
Penelitian Ilmiah. Bandung: Pustaka Setia
Sugiyono. (2012). Metode Penelitian Kuantitatif
Kualitatif dan R&D. Bandung: Remaja Rosda
Karya
Suharsimi, A. (2002). Prosedur Penelitian Suatu
Pendekatan Praktek. Jakarta: Bina Aksara
Susanti, S. (2017). Komunikasi Antarpribadi Sebagai
Pembentuk Citra Pustakawan Di Bapusipda
Jurnal Kajian Informasi Dan Perpustakaan,
(1), 121
https://doi.org/10.24198/jkip.v3i1.10276
Widoyoko. (2014). Teknik Penyusunan Instrumen
Penelitian. Pustaka Belajar

Last update:

No citation recorded.

Last update:

No citation recorded.

The Authors submitting a manuscript do so on the understanding that if accepted for publication, copyright of the article shall be assigned to Jurnal Ilmu Perpustakaan and Library and Information Science Study Program, Faculty of Humanities, Universitas Diponegoro as publisher of the journal.

Copyright encompasses rights to reproduce and deliver the article in all form and media, including reprints, photographs, microfilms, and any other similar reproductions, as well as translations.

Jurnal Ilmu Perpustakaan and Library and Information Science Study Program, Faculty of Humanities, Universitas Diponegoro and the Editors make every effort to ensure that no wrong or misleading data, opinions or statements be published in the journal. In any way, the contents of the articles and advertisements published in Jurnal Ilmu Perpustakaan are the sole and exclusive responsibility of their respective authors and advertisers.