Kepuasan Peneliti Dalam Pemenuhan Kebutuhan Informasi Koleksi Manuskrip Di Perpustakaan Museum Sonobudoyo Yogyakarta

Abstract

Skripsi ini berjudul “Kepuasan Peneliti dalam Pemenuhan Kebutuhan Informasi Koleksi Manuskrip di
Perpustakaan Museum Sonobudoyo Yogyakarta”. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui
seberapa besar tingkat kepuasan pemustaka, yang lebih di spesifikasikan pada peneliti yang sedang
mencari bahan atau materi di layanan Manuskrip Perpustakaan Museum Sonobudoyo dengan
menggunakan analisis LibqualTM. Penelitian ini menggunakan desain dan jenis penelitian kuantitatif
dengan menggunakan analisis berdasarkan aspek-aspek menurut LibqualTM. Hasil penelitian menunjukkan
nilai rata-rata skor Persepsi (P) sebesar 4,29 skor Harapan Minimum (HM) sebesar 3,97, skor Harapan
Ideal (HI) sebesar 4,60. Dari data tersebut, menunjukkan bahwa peneliti di Perpustakaan MSB telah
merasa sangat puas, karena skor persepsi berada diantara skor Harapan Minimum (HM) dan Harapan
Ideal (HI). Kepuasan telah terpenuhi, walaupun skor Persepsi (P) belum melampaui skor Harapan Ideal
(HI). Sementara itu skor AG (Adequency Gap) menunjukan skor positif sebesar 0,3. Diketahui bahwa
kepuasan peneliti telah memenuhi harapan minimal dalam kebutuhan informasi, karena menunjukkan sisi
positif. Pada skor Superiority Gap (SG), menunujukan skor minus (-) sebesar -0,31. Diartikan bahwa
kepuasan peneliti, sudah memenuhi harapan minimum dalam pemenuhan kebutuhan informasi, tetapi
belum dapat memenuhi selisih gap dengan harapan ideal yang di harapakan peneliti.