EFEKTIVITAS APLIKASI IPUSNAS SEBAGAI SARANA TEMU BALIK INFORMASI ELEKTRONIK PERPUSTAKAAN NASIONAL REPUBLIK INDONESIA

Abstract

Penelitian ini membahas tentang efektifitas aplikasi iPusnas sebagai sarana temu balik informasi
elektronik di Perpustakaan Nasional Republik Indonesia. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui
keberhasilan aplikasi iPusnas sebagai sarana temu kebali informasi elektronik. Penelitian ini menggunakan
teori D&M information system success model oleh De Lone dan Mc Lean. Pada penelitian ini terdapat
enam indikator yaitu kualitas sistem, kualitas informasi, kualitas layanan, intensi pengguna, kepuasan
pengguna dan manfaat bersih. Metode yang digunakan pada penelitian ini yaitu kuantitatif deskriptif.
Pdalam penelitian ini pengumpulan data dilakukan dengan menyebarkan 100 kuisioner kepada pengguna
aplikasi iPusnasyang berada di lingkungan Perpustakaan Nasional Republik Indonesia. Penentuan sampel
menggunakan rumus Slovin karena jumlah pengguna aplikasi iPusnas sebanyak 145202 pengguna. Hasil
dari penelitian ini menunjukkan bahwa aplikasi iPusnas sebagai sarana temu kembali informasi elektronik
memiliki hasil sangat efektif. Hal ini berdasarkan hasil analisis indikator olahan data yang meliputi
indikator kualitas sistem yang miliki efektivitas sebesar 87,7%. Indikator kualitas informasi menyatakan
bahwa presentase jawaban yaitu 84%. Selanjutnya indikator kualitas layanan yang memiliki presentase
efektivitas sebanyak 84,32%. Indikator Intensi pengguna dari hasil data olahan tersebut dapat dilihat
bahwa presentase efektivitas sebesar 85,36% Selanjutnya indikator tentang kepuasan pengguna memiliki
presentase efektivitas sebesar 86%. Yang terakhir mengenai manfaat bersih memiliki presentase sebesar
86%.