Jurnal Ilmu Perpustakaan

Peran Pustakawan Dalam Meningkatkan Kualitas Layanan Repositori Perpustakaan Perguruan Tinggi Pada Perpustakaan Universitas Indonesia


Citation Format:
Abstract
Penelitian ini membahas mengenai peran pustakawan dalam meningkatkan kualitas layanan repositori di
Perpustakaan Universitas Indonesia yang didorong melalui kompetensi pustakawan Perpustakaan
Universitas Indonesia. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian
kualitatif dengan model deskriptif. Teknik pengumpulan data yang dilakukan yaitu observasi, wawancara,
dan dokumentasi. Hasil penelitian ini menunjukkan bagaimana peranan yang dilakukan oleh pustakawan
dalam meningkatkan kualitas layanan repositori yang ada di Perpustakaan Universitas Indonesia. Kualitas
layanan ini kemudian didukung melalui 3 kompetensi pustakawan yang dijelaskan oleh SLA (Special
Library Association) yaitu kompetensi inti, kompetensi profesional, dan kompetensi individu. Melalui
kompetensi tersebut kemudian akan mempengaruhi kualitas layanan repositori yang ada di Perpustakaan
Universitas Indonesia yang dapat diketahui melalui seberapa banyak layanan yang ada tersebut diakses
oleh masyarakat luas secara langsung maupun digital. Melalui banyaknya akses kunjungan tersebut akan
memberikan pengaruh terhadap layanan repositori Perpustakaan Universitas Indonesia. Semakin banyak
kunjungan ke perpustakaan secara langsung maupun melalui web domain perpustakaan akan berdampak
terhadap indikator Webometrics seperti visibility, presence, openness, dan excellence. Indikator tersebut
tentunya dapat meningkat atau menurun tergantung dari bagaimana kompetensi dan kualitas layanan
dijalankan oleh pustakawan Perpustakaan Universitas Indonesia kepada pelanggannya.
Fulltext View|Download
Keywords: peran pustakawan; kualitas layanan; layanan repositori; peringkatWebometrics; perpustakaan perguruan tinggi
Article Info
Section: Articles
Recent articles
Penilaian Resiko Arsip Vital Oleh Jasa Aldas (Adaro Land Documentation And Archiving Services) Dan Petugas Kearsipan di PT.Adaro Persada Mandiri: Studi Komparasi Kualitas Layanan Sirkulasi Terhadap Kepuasan Pemustaka Pasca Sentralisasi di Perpustakaan Universitas Islam Nahdlatul Ulama Jepara Pada Mahasiswa Angkatan 2015 Analisis Pengelolaan Arsip Dinamis Aktif di Sub Bagian Umum Dan Kepegawaian Dinas Pendidikan Kota Semarang More recent articles
  1. Abels, Eileen dkk. 2003. Competencies for
  2. Information Proffesionals of the 21st
  3. Century Revised Edition, June 2003
  4. Diakses melalui
  5. https://www.sla.org/aboutslaaboutsla/
  6. competencies/ pada Tanggal 24 Juli
  8. Armstrong, Michelle. 2013. Institutional
  9. Repository Management Models that
  10. Support Faculty Research
  11. Dissemination
  12. www.emeraldinsight.com/1065075X.htm
  13. . [diakses pada 1 Agustus 2019]
  14. Azmar, Nora Junita. 2015. “Peran Pustakawan
  15. Dalam Meningkatkan Kualitas Layanan
  16. di Perpustakaan”. Jurnal Iqra’, 9 (2) 1-5
  17. Kode Etik Pustakawan dalam Kiprah
  18. Pustakawan. Jakarta: IPI, 1998
  19. M. Reitz, Joan. 2002. “Online Dictionary of
  20. Library and Information Science”
  21. Masruri, Anis. 2004. “Kualitas Pelayanan
  22. Perpustakaan (Studi Kasus pada
  23. Perpustakaan IAIN Sunan Kalijaga
  24. Yogyakarta).” Jurnal Berkala Ilmu
  25. Perpustakaan dan Informasi No. II,
  26. Nomor 2, 2004. Yogyakarta: Universitas
  27. Gadjah Mada
  28. Mubaroq, Firman Al, Putut Suharso, and
  29. Albertus Pramukti. 2015. “Pengaruh
  30. Ketersediaan Layanan Hotspot Area
  31. Terhadap Tingkat Peminjaman Koleksi Di
  32. UPT Perpustakaan Universitas Muria
  33. Kudus (UMK).” Jurnal Ilmu
  34. Perpustakaan 4(2)
  35. Pendit, Putu Laxman. 2008. “Kompetensi
  36. Informasi dan Kompetensi Pustakawan”,
  37. makalah Lokakarya pustakawan swasta
  38. se Jabodetabek, Jakarta 14-15 Januari
  39. Prodi D3 Perpustakaan UIN Sunan
  40. Kalijaga Yogyakarta, Associaton of
  41. Library University Students (ALUS) &
  42. Library Educational “Relationship”
  43. Community (Liberty) pada 8 Desember
  45. Rahardja, Untung dkk. 2017. “Peningkatan
  46. Rank Webometrics menggunakan
  47. Metode Inbound dan Outbound pada
  48. Perguruan Tinggi”. E-journal STMIK
  49. Pontianak, Vol. 7, No. 1, hal. 4
  50. Suber, Peter. 2013. Open Access Overview
  51. Diakses melalui
  52. http://lrgacy.earlham.edu/~peters/fos/ove
  53. rview.htm pada tanggal 23 Juli 2019
  54. Suwarno, Wiji. 2010. Ilmu Perpustakaan &
  55. Kode Etik Pustakawan, Jogjakarta: Ar

Last update:

No citation recorded.

Last update:

No citation recorded.