BibTex Citation Data :
@article{JIP23129, author = {Gigih Wicaksono and Sri Ati}, title = {PERSEPSI PEMUSTAKA TERHADAP KINERJA PUSTAKAWAN PADA LAYANAN SIRKULASI DI KANTOR PERPUSTAKAAN DAN ARSIP DAERAH KABUPATEN BATANG}, journal = {Jurnal Ilmu Perpustakaan}, volume = {6}, number = {3}, year = {2019}, keywords = {pemustaka, pustakawan, persepsi, sirkulasi}, abstract = {Skripsi ini berjudul “Persepsi pemustaka terhadap kinerja pustakawan pada layanan sirkulasi di Kantor Perpustakaan dan Arsip daerah Kabupaten Batang”. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana kinerja pustakawan pada layanan sirkulasi di Perpustakaan Daerah Kabupaten Batang dilihat dari persepsi pemustaka, dengan menguraikan kinerja pustakawan melalui aspek kehandalan, daya tanggap, kesopanan, kompetensi, komunikasi, dan keamanan. Desain penelitian yang digunakan adalah penelitian kualitatif dengan metode pengumpulan data yang digunakan meliputi wawancara, observasi dan dokumentasi. Untuk menentukan informan, digunakan teknik purposive sampling. Analisis yang digunakan yaitu analisis deskriptif. Hasil dari penelitian tersebut menyatakan pustakawan dilihat dari aspek kehandalan cukup handal; Aspek daya tanggap sudah siap dalam menyediakan pelayanan dengan tepat waktu dan sesuai dengan keinginan pemustaka; Aspek kesopanan sudah menunjukkan sikap sopan santun, rasa hormat dan perhatian kepada pemustaka; Aspek kompetensi terlihat cukup ahli; Aspek komunikasi sudah mampu menciptakan komunikasi yang mudah dipahami dengan pemustaka; dan aspek keamanan yaitu cukup aman dan bebas dari resiko bahaya kehilangan.}, issn = {3109-2535}, pages = {21--30} doi = {10.14710/jip.v6i3.21-30}, url = {https://ejournal3.undip.ac.id/index.php/jip/article/view/23129} }
Refworks Citation Data :
Article Metrics:
Last update:
The Authors submitting a manuscript do so on the understanding that if accepted for publication, copyright of the article shall be assigned to Jurnal Ilmu Perpustakaan and Library and Information Science Study Program, Faculty of Humanities, Universitas Diponegoro as publisher of the journal.
Copyright encompasses rights to reproduce and deliver the article in all form and media, including reprints, photographs, microfilms, and any other similar reproductions, as well as translations.
Jurnal Ilmu Perpustakaan and Library and Information Science Study Program, Faculty of Humanities, Universitas Diponegoro and the Editors make every effort to ensure that no wrong or misleading data, opinions or statements be published in the journal. In any way, the contents of the articles and advertisements published in Jurnal Ilmu Perpustakaan are the sole and exclusive responsibility of their respective authors and advertisers.
Bokep Indo
mamibet situs
Link Bokep
Judi Bola