PENGARUH KECEMASAN BERKOMUNIKASI DI MEDIA SOSIALDAN KONSEP DIRI TERHADAP INTENSITAS PENGGUNAAN SECOND ACCOUNT INSTAGRAM

Abstract

Munculnya fitur multiple account yang mengizinkan pengguna memiliki lebih dari satu akun sekaligus, memberikan perbedaan pada akunnya. First account berisi visualisasi diri yang sempura dan second account memperlihatkan wujud diri asli. Ajang pertunjukan representasi diri dalam first account Instagram ini melahirkan ketidaknyamanan bagi para pengguna, pengalaman tidak memuaskan di first account mendorong pengguna menggunakan second account untuk mengurangi kecemasan terkait representasi diri dan bisa tampil apa adanya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui adakah pengaruh kecemasan berkomunikasi di media sosial dan konsep diri terhadap intensitas penggunaan second account Instagram. Teori yang digunakan dalam penelitian ini communication apprehension theory dan self-concept theory. Penelitian ini menggunakan teknik non-probability sampling dan mengambil sampel sebanyak 100 responden. Pengujian hipotesis dilakukan dengan menggunakan analisis regresi linier berganda dengan menggunakan software SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa hipotesis pertama terbukti yaitu terdapat pengaruh antara variabel kecemasan berkomunikasi di media sosial terhadap intensitas penggunaan second account Instagram. Artinya, semakin besar pengaruh kecemasan berkomunikasi di media sosial maka intensitas seseorang dalam menggunakan second account Instagram akan semakin besar. Temuan ini menunjukkan bahwa communication apprehension theory masih relevan untuk menjelaskan variabel tersebut pada responden generasi z. Namun ternyata self-concept theory tidak terbukti untuk generasi z, hal ini dilihat dari hasil penelitian yang mengkonfirmasi bahwa tidak terdapat pengaruh antara variabel konsep diri dengan intensitas penggunaan second account Instagram. Artinya pengguna second account Instagram tidak semata-mata mereka yang memiliki masalah dengan konsep diri. Maka dari itu intensitas penggunaan second account mungkin dapat dilihat melalui variabel lainnya.