ANALISIS BEBAN KERJA MENTAL DAN POSTUR TUBUH MENGGUNAKAN METODE NATIONAL AERONAUTICS AND SPACE ADMINISTRATION TASK LOAD INDEX (NASA-TLX) DAN RAPID OFFICE STRAIN ASSESSMENT (ROSA)

Abstract

Abstrak
Dewasa ini, sumber daya manusia yang baik merupakan aset penting bagi perusahaan. Pada dasarnya, setiap
manusia memiliki kapasitas beban kerja yang berbeda sehingga beban kerja yang dirasakan satu pekerja dengan
pekerja lainnya tentu berbeda. Di zaman yang semakin modern pun penggunaan teknologi informasi, dimana
komputer sebagai media utamanya kini memiliki peran yang sangat besar pada pekerjaan. Oleh karena itu,
penelitian dilakukan untuk identifikasi faktor penyebab yang dapat memengaruhi beban kerja mental, kesalahan
postur kerja, dan saran perbaikan untuk mengurangi beban kerja mental dan postur tubuh pekerja yang kurang
baik. Metode pengumpulan data dilakukan dengan kuesioner NASA-TLX dan dokumentasi postur kerja. Hasil
penelitian menunjukkan bahwa (i) faktor penyebab yang dapat mempengaruhi beban kerja mental adalah waktu
yang terbatas namun beban pekerjaan atau kuantitas pekerjaan yang tidak sebanding, memiliki tanggung jawab
besar terhadap pekerjaannya, terjadinya human error, perlu usaha yang besar dalam menyelesaikan
pekerjaannya, pekerjaan bersifat monoton, dan kerap merasa stress, lelah, kurang nyaman dengan pekerjaannya
yang overload. (ii) kesalahan postur kerja yang dialami pekerja karena spesifikasi kursi yang digunakan oleh
pekerja belum ergonomis, posisi duduk lutut tidak membentuk 90
, seat pan depth dan arm rest yang tidak
adjustable, posisi duduk membungkuk, peletakan alat-alat masih kurang sesuai dengan prinsipnya dan posisi
pergelangan tangan yang tidak lurus dengan keyboard.
Kata kunci: Beban Kerja Mental, Postur Tubuh, NASA-TLX, ROSA

o
Abstract
[Title: Analysis of Mental Workload and Body Posture Using National Aeronautics And Space
Administration Task Load Index (NASA-TLX) and Rapid Office Strain Assessment (ROSA)] Nowadays,
good human resources are an important asset for companies. Basically, every human being has a different
workload capacity so that the workload felt by one worker and another is certainly different. In this increasingly
modern era, the use of information technology, where computers are the main medium, now has a very big role
in work. Therefore, research was conducted to identify causal factors that could influence mental workload,
work posture errors, and suggestions for improvement to reduce mental workload and poor worker body
posture. Data collection methods were carried out using the NASA-TLX questionnaire and work posture
documentation. The results of the research show that (i) the causal factors that can influence mental workload
are limited time but the workload or quantity of work is not comparable, having a big responsibility for the
work, the occurrence of human error, requiring a lot of effort to complete the work, the work is monotonous,
and often feel stressed, tired, uncomfortable with overloaded work. (ii) work posture errors experienced by
workers because the specifications of the chair used by the worker are not ergonomic, the knee sitting position
does not form 90o, the seat pan depth and arm rest are not adjustable, the sitting position is bent, the placement
of tools is still not in accordance with the principles and wrist position that is not straight with the keyboard.
Keywords: Mental Workload, Body Posture, NASA-TLX, ROSA