Hubungan Kemampuan Pegawai Dan Dukungan Sarpras Dengan Kinerja Pegawai Dinas Perhubungan Kabupaten Rembang

Abstract

Keberhasilan organisasi publik dilihat dari kepuasan masyarakat terhadap pelayanan yang diberikan sektor publik kepada masyarakat dan pelayanan yang diberikan tersebut tentu dilihat dari bagaimana kinerja pegawainya. Penelitian ini dilatarbelakangi dari hasil survei yang menunjukkan bahwa masih banyaknya kewenangan Dinas Perhubungan Kabupaten Rembang yang belum diselesaikan dengan optimal. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah terdapat hubungan antara kemampuan pegawai dan dukungan sarpras dengan kinerja pegawai baik secara parsial maupun simultan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan tipe penelitian eksplanatori. Jumlah sampel sebanyak 50 responden. Teknik pengambilan sampel menggunakan teknik probability sampling dengan metode simple random sampling. Sumber data dari data primer yaitu melalui wawancara dan kuesioner, juga data sekunder dari dokumen-dokumen dan arsip yang berkaitan dengan penelitian. Teknik analisis data menggunakan uji korelasi Rank Kendall Tau-b dan juga Konkordansi Kendall W dengan bantuan dari Aplikasi IBM SPSS versi 25. Hasil penelitian diperoleh bahwa terdapat hubungan yang positif dan signifikan antara kemampuan pegawai dengan kinerja pegawai, juga terdapat hubungan yang positif dan signifikan antara dukungan sarpras dengan kinerja pegawai. Kemudian secara simultan juga diperoleh hasil bahwa terdapat hubungan yang positif dan signifikan antara kemampuan pegawai dan dukungan sarpras dengan kinerja pegawai. Sedangkan hasil yang paling dominan untuk peningkatan kinerja pegawai di Dinas Perhubungan Kabupaten Rembang dalam penelitian ini yaitu terdapat pada variabel kemampuan pegawai.