KNOWLEDGE MANAGEMENT SEBAGAI UPAYA MENJAGA PENGETAHUAN ORGANISASI ARSIP DI PENGADILAN NEGERI UNGARAN

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana implementasi knowledge management sebagai upaya menjaga
pengetahuan organisasi arsip di Pengadilan Negeri Ungaran. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini
adalah metode penelitian action research. Teknik pengumpulan data yang dilakukan yaitu observasi dan wawancara.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa pembuatan video terkait pengelolaan arsip bekas perkara sudah tepat
dilaksanakan guna menjaga pengetahuan organisasi arsip di Pengadilan Negeri Ungaran dalam proses knowledge
management. Knowledge management perlu dilakukan karena pengetahuan terkait pegelolaan arsip berkas perkara
hanya dimiliki oleh satu pengelola saja, sedangkan pengelola memilki peluang untuk dipindah tugaskan dan purna
bakti. Pembuatan video dilaksanakan dengan beberapa tahapan. Tahap pertama ialah tahap observasi, tahap ini
merupakan proses mencari temuan dan merumuskan masalah dengan berdiskusi bersama panitera muda dan
pengelola arsip berkas perkara. Tahap selanjutnya, merefleksikan hasil observasi dengan dianalisis secara
mendalam, dipertanyakan, dinilai, dan dikaji ulang. Tahap refleksi menciptakan perencanaan teknis dan penyamaan
persepsi terkait pengambilan video yang akan dilaksanakan. Setelah rencana telah tercipta, tahap berikutnya ialah
tindakan inti dari penelitian dengan menggunakan metode action research. Tindakan yang dilakukan adalah dengan
pembuatan video. Ketika pembuatan video berlangsung, juga dilaksanakan kegiatan evaluasi. Evaluasi dilakukan
dengan berdiskusi dengan panitera muda, pengelola arsip berkas perkara, dan staf panitera muda hukum.