Pengaruh Social Media Marketing Facebook dan Inovasi Produk Terhadap Keputusan Pembelian

Abstract

Abstract: Songkok Batik is a micro, small, and medium-sized enterprise (MSME) that has experienced rapid growth since 2018. It uses Facebook as a marketing platform to enhance visibility and consumer trust. Product innovation, including changes in design and quality, is also considered crucial for increasing competitiveness. This study analyzes the impact of social media marketing through Facebook and product innovation on the purchasing decisions of Songkok Batik consumers in Lamongan Regency. A quantitative approach with explanatory research methods and random sampling was used in this study, involving 110 Songkok Batik consumers. Data were collected through questionnaires and analyzed using multiple linear regression. The results show that both social media marketing through Facebook and product innovation significantly affect purchasing decisions. Social Media Marketing Facebook has a larger impact, particularly regarding the clarity of product information and consumer interaction, while product innovation increases consumer attraction to the quality and design of the product. This study concludes that both factors play an important role in consumer purchasing decisions. It is recommended that Songkok Batik's managers improve consumer engagement on social media and continue updating product variations to meet the broader market's needs.

Abstraksi: Songkok Batik, sebuah usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) yang berkembang pesat sejak 2018, menggunakan Facebook sebagai platform pemasaran untuk meningkatkan visibilitas dan kepercayaan konsumen. Selain itu, inovasi produk yang melibatkan perubahan desain dan kualitas juga dianggap penting untuk meningkatkan daya saing. Penelitian ini menganalisis pengaruh social media marketing melalui Facebook dan inovasi produk terhadap keputusan pembelian konsumen Songkok Batik di Kabupaten Lamongan. Pendekatan kuantitatif dengan metode explanatory research dan teknik random sampling digunakan dalam penelitian ini, melibatkan 110 konsumen Songkok Batik. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa social media marketing melalui Facebook dan inovasi produk berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Social Media Marketing Facebook memberikan dampak yang lebih besar, terutama terkait dengan kejelasan informasi produk dan interaksi konsumen, sementara inovasi produk meningkatkan daya tarik konsumen terhadap kualitas dan desain. Penelitian ini menyimpulkan bahwa kedua faktor tersebut berperan penting dalam keputusan pembelian konsumen. Disarankan agar pengelola Songkok Batik meningkatkan keterlibatan konsumen di media sosial dan terus memperbarui variasi produk untuk memenuhi kebutuhan pasar yang lebih luas.