Pengaruh Celebrity Endorser dan E-Brand Personality terhadap Online Repurchase Intention Lipstik Pixy melalui  E-Trust sebagai Variabel Mediasi (Studi Kasus pada Pengguna Lipstik Pixy Kota Semarang)

Aurelia Nadia Saulina; Sari Listyorini; Naili Farida

doi:10.14710/jiab.2021.32832

DOI: https://doi.org/10.14710/jiab.2021.32832

Pengaruh Celebrity Endorser dan E-Brand Personality terhadap Online Repurchase Intention Lipstik Pixy melalui E-Trust sebagai Variabel Mediasi (Studi Kasus pada Pengguna Lipstik Pixy Kota Semarang)

*Aurelia Nadia Saulina - Department of Business Administration, Universitas Diponegoro, Jl. Prof Sudarto, SH, Tembalang, Semarang, Indonesia 50275, Indonesia

Sari Listyorini - Department of Business Administration, Universitas Diponegoro, Jl. Prof Sudarto, SH, Tembalang, Semarang, Indonesia 50275, Indonesia

Naili Farida - Department of Business Administration, Universitas Diponegoro, Jl. Prof Sudarto, SH, Tembalang, Semarang, Indonesia 50275, Indonesia

BibTex Citation Data :

@article{JIAB32832,
    author = {Aurelia Saulina and Sari Listyorini and Naili Farida},
    title = {Pengaruh Celebrity Endorser dan E-Brand Personality terhadap Online Repurchase Intention Lipstik Pixy melalui  E-Trust sebagai Variabel Mediasi (Studi Kasus pada Pengguna Lipstik Pixy Kota Semarang)},
    journal = {Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis},
  volume = {10},
    number = {4},
    year = {2022},
    keywords = {Celebrity Endorser, E-Brand Personality, E-Trust, Online Repurchase Intention},
    abstract = {Beberapa tahun terakhir penjualan lipstik PIXY mengalami penurunan penjualan secara konsisten dan Top Brand Index lipstik PIXY juga mengalami penurunan .  Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh  celebrity endorser  dan  e-brand personality  terhadap  online repurchase intention  melalui  e-trust  sebagai variabel mediasi lipstik PIXY di Kota Semarang. Tipe penelitian ini yaitu penelitian eksplanatori. Pengambilan sampel  menggunakan teknik  nonprobability sampling . Sampel berjumlah 100 responden konsumen lipstik PIXY di Kota Semarang yang telah melakukan pembelian secara  online  minimal lebih dari dua kali. Penelitian ini menggunakan analisis uji validitas, reliabilitas, koefisien korelasi, koefisien determinasi, regresi sederhana dan ganda, signifikansi uji t, uji F, uji mediasi dan sobel menggunakan program SPSS  for windows  24  version .   Penelitian ini menghasilkan yaitu  celebrity endorser  berpengaruh terhadap  online repurchase intention ,  e-brand personality  berpengaruh terhadap  online repurchase intention ,  celebrity endorser  berpengaruh terhadap  e-trust ,  e-brand personality  berpengaruh terhadap  e-trust ,  e-trust  berpengaruh terhadap  online repurchase intention . Hasil uji mediasi dan uji sobel menghasilkan bahwa  e-trust  adalah mediasi parsial yang mampu memediasi pengaruh  celebrity endorser  terhadap  online repurchase intention  dan memediasi pengaruh  e-brand personality  terhadap  online repurchase intention . Saran yang diberikan kepada PIXY yaitu semakin melibatkan  celebrity endorser  agar semakin dikenal masyarakat, memperbanyak konten edukasi   online  mengenai lipstik PIXY, meningkatkan pelayanan secara  online  . },
   issn = {2746-1297},   pages = {1428--1438}  doi = {10.14710/jiab.2021.32832},
    url = {https://ejournal3.undip.ac.id/index.php/jiab/article/view/32832}
}

Citation Format:

Abstract

Beberapa tahun terakhir penjualan lipstik PIXY mengalami penurunan penjualan secara konsisten dan Top Brand Index lipstik PIXY juga mengalami penurunan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh celebrity endorser dan e-brand personality terhadap online repurchase intention melalui e-trust sebagai variabel mediasi lipstik PIXY di Kota Semarang. Tipe penelitian ini yaitu penelitian eksplanatori. Pengambilan sampel menggunakan teknik nonprobability sampling. Sampel berjumlah 100 responden konsumen lipstik PIXY di Kota Semarang yang telah melakukan pembelian secara online minimal lebih dari dua kali. Penelitian ini menggunakan analisis uji validitas, reliabilitas, koefisien korelasi, koefisien determinasi, regresi sederhana dan ganda, signifikansi uji t, uji F, uji mediasi dan sobel menggunakan program SPSS for windows 24 version. Penelitian ini menghasilkan yaitu celebrity endorser berpengaruh terhadap online repurchase intention, e-brand personality berpengaruh terhadap online repurchase intention, celebrity endorser berpengaruh terhadap e-trust, e-brand personality berpengaruh terhadap e-trust, e-trust berpengaruh terhadap online repurchase intention. Hasil uji mediasi dan uji sobel menghasilkan bahwa e-trust adalah mediasi parsial yang mampu memediasi pengaruh celebrity endorser terhadap online repurchase intention dan memediasi pengaruh e-brand personality terhadap online repurchase intention. Saran yang diberikan kepada PIXY yaitu semakin melibatkan celebrity endorser agar semakin dikenal masyarakat, memperbanyak konten edukasi online mengenai lipstik PIXY, meningkatkan pelayanan secara online.

Fulltext View|Download Email colleagues

Keywords: Celebrity Endorser, E-Brand Personality, E-Trust, Online Repurchase Intention

Article Metrics:

Article Info

Section: Articles

Language : ID

In Vol 10, No 4 (2021)

Last update:

No citation recorded.

Last update:

No citation recorded.

Copyright of all published articles is retained by the respective author(s). Authors grant Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis a non-exclusive license to publish the article and to identify itself as the original publisher. This license also includes the right for the journal to distribute the article as part of its publication, including in printed or electronic formats, for non-commercial dissemination.

All articles published Open Access will be immediately and permanently free for everyone to read and download. We are continuously working with our author communities to select the best choice of license options, currently being defined for this journal as follows: Creative Commons-Non Ceomercial-Attribution-ShareAlike (CC BY-SA)