DOI: https://doi.org/10.14710/empati.2017.19745

HUBUNGAN ANTARA RESILIENSI DENGAN WORK ENGAGEMENT PADA KARYAWAN BANK PANIN CABANG MENARA IMPERIUM KUNINGAN JAKARTA

Fakultas Psikologi, Universitas Diponegoro, Indonesia

Received: 5 Mar 2018; Published: 5 Mar 2018.

Citation Format:
Abstract

Pertumbuhan dalam skala domestik dan global mengalami pertumbuhan pesat sehingga diperlukan sumber daya manusia dengan kinerja yang baik. Salah satu konstruk yang berkontribusi pada kinerja karyawan adalah work engagement. Work engagement adalah keadaan positif dan memenuhi diri, keadaan pikiran yang berkaitan dengan pekerjaan dikarakteristikkan dengan adanya energi tinggi, pengabdiandanpenghayatan. Resiliensi adalah kemampuan bertahan atau mengatasi kesulitan dari persitiwa tidak menyenangkan dan berhasil beradaptasi dengan perubahan dan ketidakpastian. Penelitian ini bertujuan untuk membuktikan hubungan antara resiliensi dengan work engagement pada karyawan Bank Panin Imperium Kuningan Jakarta. Sampel penelitian sebanyak 50 karyawan Bank Panin Imperium Kuningan Jakarta yang diambil menggunakan teknik convenience sampling. Pengumpulan data menggunakan Skala Work Engagement (31 aitem, α= 0.95) dan Skala Resiliensi (22 aitem, α= 0.89). Analisis data penelitian menggunakan analisis regresi. Hasil penelitian menunjukkan adanya hubungan positif dan signifikan antara resiliensi dengan work engagement (r= 0.73, p < 0.001). Sumbangan resiliensi terhadap work engagement sebesar 54.5%. Kesimpulan penelitian adanya hubungan positif dan signifikan antara resiliensi dengan work engagement. Semakin tinggi resiliensi karyawan maka semakin tinggi work engagement-nya.

 

Fulltext View|Download Email colleagues
Keywords: resiliensi;work engagement; karyawan bank

Article Metrics:

Article Info
Section: Research Articles
Language : ID
  1. Bakker, A., & Leiter, M. (2010).Work engagement: A Handbook of Essential Theory and research. NY: Psychology Press
  2. Chaudhary, R., Rangnekar, S., & Barua, M.K. (2014).Organizational Climate, Climate Strength and Work engagement.Procedia - Social and Behavioral Sciences, 133, 291-303
  3. Dalal, R.S., Brummel, B.J., Baysinger, M., & LeBreton, J.M. (2012). The relative importance of employee engagement, other job attitudes, and trait affect as predictors of job performance. Journal of Applied Social Psychology, 42(1), E295-E325. doi: 10.1111/j.1559-1816.2012.01017
  4. Ekowati, T. (2010). Persaingan Industri Bank Umum Swasta di Indonesia. Jurnal Manajemen dan Bisnis Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Purworejo. 2, 16-42
  5. Husni, F. (2008).Pengaruh Kemampuan dan Motivasi terhadap Kinerja Karyawan (Studi Kasus pada Bank Syariah Mandiri Cabang Bogor) (Tesis). Jakarta: Universitas Indonesia
  6. Macey, W.H., Schneider, B., Barbera, K.M & Young, S.A. (2009). Employee Engagement: Tools for Analysis, Practice, and Competitive Advantage. USA: John Wiley & Sons
  7. Mcewen, K. (2011). Building Resilience at Work. Australia: Australian Academic Press
  8. Memon, M.A., Salleh, R., & Baharom, M.N.R. (2016).The link between training satisfaction, work engagement and turnover intention.European Journal of Training and Development, 40, 407-429. Doi: dx.doi.org/10.1108/EJTD-10-2015-0077
  9. Mujiasih, E. (2015). Hubungan antara Persepsi Dukungan Organisasi (Perceived Organitazional Support) dengan Keterikatan Karyawan (Employee Engagement).Jurnal Psikologi Undip. 14(1), 40-51
  10. Shaughnessy, J.J., Zechmeister, E.B., & Zechmeister, J.S. (2012).Research Methods in Psychology. (9th.Ed). New York, NY: McGraw Hill
  11. Vokic, N.P. & Henaus, T. (2015).The Triad of Job Satisfication, Work engagement, and Employee Loyalty – The Interplay among the Concepts. EFZG Working Paper Series, 15, 1-13
  12. Winanda, R.B. & Othman, L. (2013).Pengaruh Customer Relationship Management terhadap Tingkat Kepuasan Nasabah pada PT. Bank Riau Kepri Cabang Utama Pekanbaru.Jurnal Aplikasi Bisnis, 4 (1), 40-52
  13. Yusuf.(2010). Penilaian Kinerja PT Bank X dalam Mengelola Aset dan Kewajiban berdasarkan Analisis Resiko dan Analisis Return. Binus Business Review, 1 (1), 74-86

Last update:

No citation recorded.

Last update:

No citation recorded.