PERAN STAKEHOLDERS DALAM PENATAAN PEDAGANG KAKI LIMA (PKL) DI JALAN SURYA KENCANA PAMULANG KOTA TANGERANG SELATAN

Abstract

Keberadaan Pedagang Kaki Lima (PKL) di Jalan Surya Kencana Pamulang berkontribusi pada aktivitas ekonomi masyarakat, namun menyebabkan kemacetan, ketidakteraturan ruang publik, dan penurunan kenyamanan pengguna jalan. Penelitian ini bertujuan menganalisis peran stakeholders serta faktor pendorong dan penghambat dalam penataan PKL di kawasan tersebut. Penelitian menggunakan metode deskriptif kualitatif melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa struktur peran stakeholders telah sesuai dengan konsep Nugroho: Dinkop UKM bertindak sebagai pembuat kebijakan, koordinator, fasilitator, implementor, dan akselerator; Satpol PP sebagai implementor; kecamatan dan kelurahan sebagai koordinator dan fasilitator; serta PKL dan masyarakat sebagai akselerator. Namun pelaksanaannya belum optimal karena koordinasi belum efektif, perangkat teknis belum lengkap, serta rendahnya kepercayaan PKL terhadap program relokasi. Faktor pendorong penataan meliputi komitmen aparatur, landasan hukum yang jelas, serta komunikasi antar-OPD. Sebaliknya, hambatan utama berasal dari resistensi PKL, lemahnya dukungan masyarakat, serta keterbatasan sumber daya teknis. Penelitian menyimpulkan bahwa keberhasilan penataan PKL membutuhkan kolaborasi multi-aktor dan pendekatan partisipatif yang berkelanjutan