EFEKTIVITAS PROGRAM PARKIR ELEKTRONIK (E-PARKING) DI TEPI JALAN UMUM DALAM MENINGKATKAN PENDAPATAN ASLI DAERAH (PAD) KOTA SEMARANG

Abstract

Kota Semarang menerapkan e-parking pada tahun 2022 yang bertujuan agar lalu lintas dapat berjalan aman, lancar, tertib dalam meningkatkan pelayanan parkir di tepi jalan umum. Adanya program e-parking ini juga untuk mengurangi kebocoran pada retribusi parkir dan mengurangi pungutan liar oleh juru parkir ilegal. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis efektivitas program e-parking di tepi jalan umum dan mengetahui faktor penghambat efektivitas program e-parking di tepi jalan umum dalam meningkatkan pendapatan asli daerah (PAD) Kota Semarang. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data observasi, wawancara dan dokumentasi. Penelitian ini menggunakan teori Subagyo dalam Budiani (2007). Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelaksanaan program e-parking belum efektif karena pada fenomena ketepatan sasaran masih belum tepat sasaran yang dimana masyarakat tidak mendapatkan struk/bukti pembayaran saat melakukan transaksi, pada fenomena sosialisasi program masih banyak masyarakat yang tidak mengetahui program e-parking, pada fenomena pencapaian tujuan program alokasi pendapatan retribusi belum mencapai target, pada fenomena pemantauan program belum meratanya pemantauan yang dilakukan Dinas Perhubungan Kota Semarang. Faktor yang menghambat efektivitas program e-parking di tepi jalan umum meliputi sikap pelaksana yang kurang memadai, kurangnya sumber daya manusia, kurangnya partisipasi dari masyarakat, dan kurangnya koordinasi. Rekomendasi yang diberikan ialah menyediakan printer struk portable, penambahan pegawai lapangan, membuat kebijakan yang mewajibkan masyarakat menggunakan sistem elektronik, komunikasi yang efektif