Perancangan User Interface dan User Experience Aplikasi Pemesanan Buket Dengan Metode Design Thinking

Sari

Buket SOC merupakan usaha jasa pembuatan buket di Surakarta, yang mengalami kendala dalam proses penctatatan transaksi yang masih manual maka diperlukan aplikasi pemesanan buket secara daring sebagai solusi yang efektif atas permasalahan tersebut. Perancangan antarmuka pengguna (UI) dan pengalaman pengguna (UX) aplikasi pemesanan buket dilakukan untuk meningkatkan kenyamanan pengguna dalam melakukan pemesanan buket pada Bucket SOC secara daring dengan metode Design Thinking.. Hasil pengujian menggunakan System Usability Scale (SUS) dan Single Ease Question (SEQ) menunjukkan bahwa aplikasi pemesanan buket pada Bucket SOC mudah digunakan dan memberikan kepuasan pada pengguna, dengan rata-rata skor SUS sebesar 83 dan rata-rata skor SEQ sebesar 6,27 yang termasuk dalam kisaran dapat diterima dan grade B.