PENGARUH PROMOSI DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK PADA MATAHARI (STUDI PADA MATAHARI JAVA MALL SEMARANG)

Abstract

Penelitian ini menganalisis pengaruh promosi dan citra merek terhadap keputusan pembelian produk Matahari di Java Mall, Semarang. Metode penelitian yang digunakan adalah explanatory research dengan pendekatan kuantitatif. Populasi penelitian adalah konsumen yang pernah membeli produk Matahari di Java Mall, dengan sampel 100 orang yang dipilih melalui purposive sampling. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner yang diukur dengan skala Likert dan dianalisis menggunakan uji validitas, reliabilitas, korelasi, regresi, serta uji signifikansi dengan SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa promosi dan citra merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Kedua variabel tersebut secara bersama-sama juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen. Kesimpulannya, promosi dan citra merek adalah faktor penting yang mempengaruhi keputusan pembelian konsumen. Disarankan agar perusahaan terus meningkatkan kualitas promosi dan memperkuat citra merek untuk meningkatkan keputusan pembelian konsumen di Matahari Java Mall, Semarang.