Pengaruh Fasilitas , Electronic Word Of Mouth, Dan Destination Image Terhadap Keputusan Berkunjung (Studi Pada Pengunjung Objek Wisata Pantai Suwuk Kebumen)

Abstract

Abstract: Tourism is a phenomenon and a relationship that arises from a person's travel outside the area where he lives with the intention not to stay and has nothing to do with activities for which the goal is to get wages. This research was conducted to know the effect of facilities, electronic word of mouth, and destination images on visiting decisions. The population of this study was visitors to the Suwuk beach attraction with 100 respondents as the sample. Samples were taken using non-probability sampling techniques and purposive sampling with the type of research used namely explanatory research. The measurement scale used is the Likert scale with data analysis using regression test, correlation test, determination test, simple linear regression test, multiple linear regression test, T-test, and F-test with the SPSS application. The research shows the results that facilities positively and significantly influence visiting decisions, Electronic word of mouth positively and significantly influences visiting decisions, destination images positively and significantly influences visiting decisions, as well as facilities, Electronic word of mouth, and destination images simultaneously. positive and significant effect on visiting decisions. From the results of this study, it is concluded that the better the facilities, electronic word of mouth, and destination images will increase the visiting decision.

 Keywords: Facilities; Electronic Word of Mouth; Destination Images Decision to visit

Abstraksi: Pariwisata adalah suatu  fenomena  dan hubungan yang timbul dari perjalanan  seseorang di luar wilayah  tempatnya tinggal dengan maksud bukan untuk menetap, serta tidak ada kaitannya dengan kegiatan-kegiatan yang tujuannya mendapatkan upah. Penelitian ini dilakukan dengan tujuan mengetahui pengaruh Fasilitas, Electronic word of mouth, dan destination images terhadap keputusan berkunjung. Populasi dari penelitian ini adalah pengunjung objek wisata pantai suwuk dengan 100 orang responden yang menjadi sampel. Sampel diambil menggunakan teknik non probability sampling dan purposive sampling dengan tipe penelitian yang digunakan yaitu explanatory research.Penelitian menunjukan hasil bahwa Fasilitas secara positif dan signifikan berpengaruh pada keputusan berkunjung, Electronic word of mouth secara positif dan signifikan berpengaruh pada keputusan berkunjung, destination images secara positif dan signifikan berpengaruh pada keputusan berkunjung, serta fasilitas, Electronic word of mouth, dan destination images secara positif dan signifikan berpengaruh pada keputusan berkunjung. Dari hasil penelitian ini disimpulkan bahwa semakin baik Fasilitas, electronic word of mouth dan destination images akan meningkatkan keputusan berkunjung. Adapun saran untuk pengelola objek wisata pantai suwuk yaitu agar meningkatkan penyediaan informasi dan mempermudah akses informasi agar orang-orang mudah mendapatkan informasi. Pengelola juga diharapkan lebih gencar melakukan  promosi agar  meningkatkan minat orang untuk melakukan kunjungan ke objek wisata pantai Suwuk.

Kata Kunci: Fasilitas; EWOM; Destination Images; Keputusan berkunjung