Analisis Pengaruh Iklim Komunikasi Organisasi dan Efektifitas Media Internal Majalah Signal terhadap Kepuasan kerja karyawan Telkomsel (Studi pada Karyawan Telkomsel Regional Jateng & DIY)

Abstract

Iklim komunikasi organisasi memberi pedoman bagi keputusan perilaku
individu dalam organisasi. Oleh karenanya, apabila iklim komunikasi organisasi
berjalan dengan kondusif dan kebutuhan informasi karyawan dapat terpenuhi
melalui sebuah media internal yang baik, hal tersebut akan menciptakan kepuasan
kerja karyawan pula. Namun, prasurvey yang dilakukan peneliti untuk
mengetahui keefektifan majalah Signal, didapatkan hasil bahwa intensitas
membaca majalah Signal tersebut rendah.
Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui pengaruh iklim komunikasi
organisasi terhadap kepuasan kerja karyawan Telkomsel Regional Jateng & DIY
dan pengaruh efektifitas media internal Majalah Signal terhadap kepuasan kerja
karyawan Telkomsel Regional Jateng & DIY. Paradigma yang digunakan dalam
penelitian ini adalah positivistik, karena penelitian hendak menguji kebenaran
hipotesis yang diajukan secara statistik, dengan menggunakan two factor theory
dan elaboration likelihood model. Adapun alat ukur statistik yang dipakai ialah
regresi berganda. Sampel yang dipakai dalam penelitian sebesar 70 responden dari
sejumlah 227 jumlah populasi yang diambil dengan menggunakan teknik simple
random sampling.
Hasil penelitian memperlihatkan bahwa hasil (uji-t) menghasilkan nilai t
sebesar 3,614, dengan signifikansi (sig) sebesar 0,001. Kesimpulannya, terdapat
pengaruh iklim komunikasi organisasi terhadap kepuasan kerja karyawan
Telkomsel Regional Jateng & DIY dan hasil (uji-t) menghasilkan nilai t sebesar
3,592, dengan signifikansi (sig) sebesar 0,001. Kesimpulannya, terdapat pengaruh
efektifitas media internal Majalah Signal terhadap kepuasan kerja karyawan
Telkomsel Regional Jateng & DIY.
Keywords: Iklim Komunikasi Organisasi, Media Internal dan Kepuasan Kerja