Strategi Peningkatan Brand Awareness Palette Coffee & Space Pada Segmentasi Generasi Z di Kota Semarang, Jawa Tengah sebagai Media Planner, Finance, dan PIC Program

Abstract

Laporan karya bidang ini berisi strategi yang bertujuan untuk meningkatkan brand awareness Palette Coffee & Space pada segmentasi Generasi Z di Kota Semarang dengan target primer perempuan dan sekunder laki. Strategi ini dirancang dengan mengimplementasikan beberapa program offline event dan kampanye di media sosial. Pendekatan media sosial menggunakan TikTok sebagai platform utama untuk memperluas jangkauan audiens terutama kelompok sasaran, Generasi Z yang mayoritas menggunakan TikTok sebagai penyedia informasi kafe. Akun TikTok @palettespace terbukti menjadi alat yang efektif dalam memberikan informasi dan pemahaman brand awareness Palette Coffee & Space. Keberhasilan tersebut didukung dengan pengelolaan media sosial yang baik, meliputi informasi yang tersaji diberikan secara lengkap. penyajian konten yang menarik, dan waktu publikasi yang tepat. Peran Key Opinion Leader dan penggunaan fitur TikTok Ads yang turut meningkatkan exposure Palette Coffee & Space dan memperoleh jangkauan luas. Meskipun terdapat beberapa kendala dalam pelaksanaannya, kampanye ini telah berhasil mencapai tujuan, yakni meningkatnya pemahaman dan brand awareness Palette Coffee & Space pada segmentasi Generasi Z di Kota Semarang.