Penerapan Event Marketing Melalui Workshop “Creative Artventure” Sebagai Upaya Meningkatkan Brand Awareness Monkey Baa Dimsum & Coffee Sebagai Creative Production, Production Manager, Finance Manager, Dan Front Desk

Abstract

Pelaksanaan program workshop Creative Artventure sebagai strategi event marketing bagi Monkey Baa Dimsum & Coffee telah menunjukkan hasil positif dalam meningkatkan brand awareness serta kepuasan pelanggan. Program ini dirancang untuk menjawab tantangan utama Monkey Baa, yaitu rendahnya kesadaran merek dan perlunya diferensiasi dalam industri kuliner. Dengan menggabungkan pengalaman interaktif melalui workshop kreatif, kampanye ini berhasil menarik perhatian audiens dan meningkatkan keterlibatan pelanggan. Acara Creative Artventure yang diadakan pada 16 dan 21 Desember 2024 merupakan kelas kreatif yang bertujuan memperkuat identitas Monkey Baa sebagai restoran yang tidak hanya menyajikan hidangan dimsum dan kopi, tetapi juga menyediakan ruang bagi aktivitas kreatif. Strategi promosi dilakukan melalui Instagram @hombimbaa dengan mengacu pada empat pilar utama: edukasi, interaksi, hiburan, dan promosi. Kampanye ini terbukti efektif dalam meningkatkan kesadaran merek, di mana tingkat kunjungan ke Monkey Baa meningkat dari 32,4% menjadi 92,5%, serta pemahaman merek yang meningkat dari 32,6% menjadi 60,6%. Selain itu, 57,5% responden memberikan skor tertinggi terhadap kualitas informasi yang disampaikan. Keberhasilan kampanye ini menunjukkan bahwa kombinasi antara pengalaman kuliner dan eksplorasi kreatif dapat menjadi strategi pemasaran yang efektif. Untuk kegiatan mendatang, disarankan untuk mengoptimalkan promosi melalui TikTok, menyediakan sistem registrasi berbasis QR Code, memperluas lokasi acara, serta berkolaborasi dengan komunitas kreatif dan institusi pendidikan guna meningkatkan jangkauan dan partisipasi audiens.