Upaya Meningkatkan Brand Awareness El Gelato Melalui Social Media Strategy dan Event Management pada Segmentasi Keluarga di Kota Semarang, Jawa Tengah sebagai Creative Design, Sponsorship dan Videographer

Abstract

Karya bidang ini bertujuan untuk meningkatkan brand awareness El Gelato di Kota Semarang melalui strategi media sosial dan event management yang terintegrasi. Permasalahan utama yang dihadapi adalah rendahnya kesadaran merek akibat minimnya interaksi dengan target audiens, khususnya segmen keluarga. Untuk mengatasi tantangan ini, penulis menerapkan strategi Integrated Marketing Communication (IMC) yang mencakup optimalisasi konten di media sosial Instagram dan tiktok, penggunaan iklan berbayar (ads), serta penyelenggaraan offline events seperti “Craft and Play with El Gelato”, “PoundFit X El Gelato”, dan “Craft and Play with El Gelato Vol. 2”. Sebagai Creative Design, Sponsorship Dan Videographer penulis bertanggung jawab dalam merancang design, mengatur strategi pemasaran, serta mendokumentasikan kegiatan pemasaran El Gelato. Implementasi strategi ini berhasil meningkatkan brand awareness sebesar 21%, jumlah pengikut Instagram bertambah dari 1.372 menjadi 2.574, sementara reach meningkat dari 1.410 menjadi 17.527. Akun tiktok yang baru dibuat memperoleh 300 followers dan 29.000 post views. Selain itu, event yang diselenggarakan berhasil meningkatkan keterlibatan audiens dan memperkuat hubungan emosional dengan brand. Hasil ini membuktikan bahwa kombinasi strategi media sosial dan event management dapat menjadi solusi efektif dalam meningkatkan brand awareness dan memperluas jangkauan pasar.