EVALUASI PEMILIHAN VENDOR TISSUE MENGGUNAKAN METODE ANALYTICAL HIERARCHY PROCESS (AHP) DI PT XYZ

Abstract

Pemilihan vendor yang tepat merupakan aspek penting dalam pengadaan barang dan jasa untuk menjamin efisiensi biaya dan kualitas layanan perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk membantu PT XYZ dalam menentukan vendor terbaik untuk pengadaan produk tisu selama satu tahun menggunakan metode Analytical Hierarchy Process (AHP). Lima kriteria utama yang digunakan dalam evaluasi adalah harga, kualitas, fleksibilitas, komunikasi, dan waktu pengiriman (delivery time). Dua vendor calon pemasok, yaitu PT JBM dan PT SCU, dievaluasi berdasarkan kriteria tersebut melalui kuesioner yang diisi oleh lima responden dari divisi General Affairs. Hasil analisis menunjukkan bahwa harga menjadi kriteria paling dominan dengan bobot 31,2%, diikuti oleh kualitas 24,7%. PT SCU memperoleh skor akhir tertinggi sebesar 0,5422 dibandingkan PT JBM dengan skor 0,4578, sehingga direkomendasikan sebagai vendor utama. Penelitian ini membuktikan bahwa metode AHP efektif dalam membantu pengambilan keputusan pemilihan vendor secara objektif dan sistematis.