ANALISIS POSTUR TUBUH DAN BEBAN KERJA MENTAL DENGAN METODE ROSA DAN NASA-TLX (STUDI KASUS: FUNGSI HEALTHY SAFETY SECURITY & ENVIRONMENT PT PERTAMINA PATRA NIAGA JAKARTA)

Abstract

Abstrak

Penelitian ini dilakukan sebagai bagian dari kerja praktik di PT Pertamina Patra Niaga Jakarta untuk menganalisis risiko ergonomi terkait postur kerja serta tingkat beban kerja mental pada karyawan fungsi Healthy Safety Security & Environment (HSSE). Metode Rapid Office Strain Assessment (ROSA) digunakan untuk mengevaluasi postur tubuh saat bekerja, sedangkan NASA-Task Load Index (NASA-TLX) digunakan untuk menilai beban kerja mental. Data diperoleh melalui observasi langsung dan penyebaran kuesioner. Hasil ROSA menunjukkan bahwa 6 dari 10 pekerja berada dalam kategori risiko berbahaya (skor 6–10), dengan satu pekerja mencapai nilai maksimum 10. Sementara itu, skor NASA-TLX memperlihatkan bahwa beban kerja mental berada pada tingkat sedang hingga tinggi. Faktor penyebab utama adalah postur kerja yang tidak ergonomis, penggunaan komputer yang berlebihan, serta kurangnya fasilitas kerja yang mendukung. Penelitian ini menghasilkan rekomendasi perbaikan berupa penyesuaian workstation, edukasi postur kerja yang benar, dan pembagian waktu kerja-istirahat yang seimbang. Evaluasi secara menyeluruh terhadap faktor fisik dan mental sangat penting dalam meningkatkan kenyamanan kerja dan produktivitas karyawan di lingkungan perkantoran.

Kata Kunci: Ergonomi Kantor, ROSA, NASA-TLX

Abstract

This study was conducted as part of an internship project at PT Pertamina Patra Niaga Jakarta to analyze ergonomic risks related to working posture and the level of mental workload among employees in the Healthy Safety Security & Environment (HSSE) function. The Rapid Office Strain Assessment (ROSA) method was used to evaluate working posture, while the NASA Task Load Index (NASA-TLX) was applied to assess mental workload. Data were collected through direct observation and questionnaires. The ROSA results showed that 6 out of 10 workers were in the high-risk category (scores 6–10), with one worker reaching the maximum score of 10. Meanwhile, the NASA-TLX scores indicated that the mental workload ranged from moderate to high. The main contributing factors were poor ergonomic posture, excessive computer usage, and inadequate workplace facilities. This study provides improvement recommendations such as workstation adjustments, education on proper working posture, and a balanced work-rest schedule. A comprehensive evaluation of both physical and mental factors is crucial to enhancing employee comfort and productivity in office environments.

Keywords: Office Ergonomics, ROSA, NASA-TLX