ANALISIS POSTUR KERJA KARYAWAN KANTOR DENGAN METODE RAPID OFFICE STRAIN ASSESSMENT DAN CORNELL MUSCULOSKELETAL DISCOMFORT QUESTIONNAIRE (STUDI KASUS: DEPARTEMEN A PT.XYZ)

Abstract

Abstrak
Kemunculan komputer sebagai salah satu hasil perkembangan teknologi di dunia telah memberikan
manfaat bagi penggunanya. Penggunaan komputer dapat membuat pekerjaan menjadi lebih efektif dan
efisien. Oleh karena itu, saat ini banyak industri atau perusahaan yang memanfaatkan komputer dalam
operasionalnya. PT. XYZ merupakan salah satu perusahaan yang menggunakan komputer dalam
bekerja. Namun, pemakaian yang kurang memperhatikan sisi ergonomis membuat penggunaan
komputer menimbulkan masalah baru yaitu risiko gangguan muskuloskeletal. Kondisi inilah yang
terjadi pada karyawan kantor di Departemen A PT. XYZ. Untuk mengidentifikasi keluhan apa saja yang
dirasakan oleh pekerja secara detail digunakan metode Cornell Musculoskeletal Discomfort
Questionnaire (CMDQ). Selain itu, pada penelitian ini juga digunakan metode Rapid Office Strain
Assessment (ROSA) untuk menganalisis postur kerja serta menilai interaksi antara postur kerja dengan
fasilitas kerja yang digunakan. Sehingga ,akan diketahui level risiko dari pekerja kantor tersebut. Hasil
yang didapatkan dari penelitian ini adalah terdapat keluhan pada beberapa anggota tubuh pekerja
dengan keluhan tertinggi berada di lower back, neck, dan upper back serta didapatkan pekerja kantor
dengan level risiko berbahaya dan memerlukan intervensi. Oleh karena itu diperlukan perbaikan baik
pada postur, fasilitas kerja ataupun kebiasaan kerja.
Kata kunci: Rapid Office Strain Assessment (ROSA); ergonomi perkantoran; gangguan
muskuloskeletal; Cornell Musculoskeletal Discomfort Questinnaire (CMDQ)

Abstract
The emergence of computers as a result of technological developments in the world has provided
benefits for its users. Computers can make work more effective and efficient. Therefore, currently many
industries or companies use computers in their operations. PT. XYZ is a company that uses computers
to work. However, the uses of computers create new problem if doesn’t pay attention to ergonomics,
namely the risk of musculoskeletal disorders. This condition is what happened to office employees in
the A Department of PT. XYZ. To identify what complaints workers feel in detail, the Cornell
Musculoskeletal Discomfort Questionnaire (CMDQ) method is used. In addition, this study also used
the Rapid Office Strain Assessment (ROSA) method to analyze work posture and the interaction between
work posture and the work facilities used. So that, the risk level of the office workers will be known. The
results obtained from this study were that there were complaints in several workers' limbs with the
highest complaints being in the lower back, neck and upper back and found office workers with a
dangerous level of risk and requiring intervention. Therefore, it is necessary to improve both body
posture, work facilities or work habits.

Keywords: Rapid Office Strain Assessment (ROSA); office ergonomics; musculoskeletal disorder;
Cornell Musculoskeletal Discomfort Questionnaire (CMDQ)