ANALISIS BEBAN KERJA MENTAL MENGGUNAKAN METODE NASA-TLX PADAPEKERJA DEPARTEMEN WORKSHOP (STUDI KASUS: PMKS SEI BASAU PT SURYA AGROLIKA REKSA)

Abstract

Abstrak

Dalam dunia perindustrian, manusia merupakan salah satu sumber daya yang dimiliki perusahaan. Setiap manusia yang bekerja pada suatu industri hendaknya diberi beban kerja yang sesuai dengan kapasitas dirinya, karena pengoptimalan beban kerja akan menghindarkan pekerja dari kelelahan baik secara fisik maupun secara mental. Pada PMKS Sei Basau PT. Surya Agrolika Reksa terdapat keluhan pada pekerja departemen workshop berupa stres, tertekan dan bekerja dalam keadaan terburu-buru yang merupakan indikasi beban kerja mental yang berat. Dengan menggunakan metode pengukuran beban kerja mental NASA-TLX, didapati terdapat 3 orang pekerja yang mengalami beban kerja mental yang berat dari 6 orang pekerja yang diteliti pada departemen workshop. Urutan faktor yang paling mempengaruhi yaitu Mental Demand (MD), Temporal Demand (TD), Physical Demand (PD), Own Performance (OP), Effort (EF) dan Frustration Level (FL).

Kata kunci: beban kerja mental; kelelahan; NASA-TLX

Abstract

[Title: MENTAL WORKLOAD ANALYSIS USING NASA-TLX METHOD FOR WORKSHOP DEPARTMENT WORKERS (Case Study: PMKS Sei Basau PT Surya Agrolika Reksa)] In the world of industry, humans are one of the many resources that a company possess. Every workers on an industry should be given work equal to their capabilities, because the optimalization of workload willreduce physical and mental exhaustion of the workers. On PMKS Sei Basau PT. Surya Agrolika Reksa, there has been complaints by the workers of workshop department about working on a stresful environment with little time allocated to do their work. These complaints indicate an abnormal state of mental workload of the workers. Using NASA-TLX method for measuring mental workload 3 out of 6 workshop department workers are indicated with heavy mental workload. Mental factors that prove to be the most influential in their work from the most influential to the least influential are Mental Demand (MD), Temporal Demand (TD), Physical Demand (PD), Own Performance (OP), Effort (EF) dan Frustration Level (FL).

Keywords: mental workload; fatigue; NASA-TLX