DOI: https://doi.org/10.14710/empati.2019.23571

HUBUNGAN ANTARA HAPPINESS AT WORK DENGAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR PADA KARYAWAN PT. TELKOM WITEL SEMARANG

Fakultas Psikologi, Universitas Diponegoro, Indonesia

Received: 25 Mar 2019; Published: 26 Mar 2019.

Citation Format:
Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antara happiness at work  dengan organizational citizenship behavior  pada karyawan Telkom Witel Semarang.Happiness at work dapat diartikan sebagai keadaan dimana karyawan merasa senang saat bekerja yang ditandai dengan adanya emosi positif, keyakinan diri untuk dapat mencapai segala tujuan, dan disertai dengan pengembangan perilaku.Organizational Citizenship Behavior (OCB) dapat diartikan sebagai perilaku karyawan untuk berkontribusi melebihi tuntutan tugas yang telah ditetapkan dan dapat memberikan keuntungan bagi kelangsungan organisasi serta dilakukan secara sukarela. Populasi dalam penelitian ini adalah 105 karyawan tetap di Telkom Witel Semarang dengan sampel 60 orang. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah teknik convinience sampling. Alat ukur yang digunakan pada penelitian ini adalah Skala Happiness at Work (40 aitem, α = 0,941) dan Skala OCB (22 aitem, α = 0,884). Analisis Regresi Sederhana menunjukkan nilai rxy = 0,583 dan p = 0,000 (p < 0,05). Hasil ini menunjukkan adanya hubungan positif yang signifikan antara happiness at work dengan OCB. Semakin semakin tinggi happiness at work  maka akan semakin OCB. Begitu pula sebaliknya, ketika happiness at work yang dimiliki rendah, maka akan semakin rendah pula OCB. Happiness at work memberikan sumbangan efektif sebesar 34% dan sisanya sebesar 66% ditentukkan oleh variabel lain yang tidak disebutkan dalam penelitian ini. 

Fulltext View|Download
Keywords: happiness, ocb

Article Metrics:

Article Info
Section: Research Articles
Language : ID
Recent articles
PENGALAMAN REMAJA KORBAN BROKEN HOME (STUDI KUALITATIF FENOMENOLOGIS) HUBUNGAN ANTARA PERSEPSI DUKUNGAN ORGANISASI DENGAN JOB EMBEDDEDNESS PADA PEGAWAI KONTRAK RSUD KABUPATEN TEMANGGUNG HUBUNGAN ANTARA PERSEPSI GAYA KEPEMIMPINAN RESONAN DENGAN BURNOUT PADA ANGGOTA KEPOLISIAN BRIGADIR MOBIL (BRIMOB) DETASEMEN A PELOPOR SUBDEN 2 SEMARANG More recent articles
  1. Aaker, J., Leslie, S., & Robin, C. (2010). The psychology of happiness. Ejournal of Stanford. 08(11), 330-344. Diunduh dari https://www.gsb.stanford.edu/faculty-research/case-studies/psychology-happiness
  2. Andrew, S. S. (2011). S.M.I.L.E.S: The differentiating quotient for happiness at work. Diunduh dari https://www.happiestminds.com/whitepapers/smiles-differentiating-quotient-for-happiness-at-work.pdf
  3. Azwar, S. (2014). Metode penelitian. Yogyakarta: Pustaka Pelajar
  4. Bangun, W. (2012). Manajemen sumber daya manusia. Jakarta: Penerbit Erlangga
  5. Boehm, J., K., & Lyubomirsky, S. (2008). Does happiness promotes career success?. Journal of Career Assessment, 16(1), 110-116. Doi: 10.1177/1069072707308140
  6. Chaiprasit, K., Santidhirakul, O. (2011). Happiness at work in small and medium-sized enterprises, Thailand. Procedia Social and Behavioral Science, 25(2011): 189-200. DOI: 10.1016/j.sbspro.2011.10.540
  7. Dessler, G. (2010). Manajemen sumber daya manusia. Edisi 10. Jakarta: PT Indeks
  8. Dunlop, P, D., & Lee, K. (2004). Workplace deviance, organizational citizenship behavior, and business unit performance: the bad apples do spoil the whole barrel. Journal Organ Behav, 25(1)
  9. Fisher, C., D. (2010). Happiness at work. International Journal of Management Reviews, 12(4), 384-412. Diunduh dari http://epublications.bond.edu.au/business_pubs/304
  10. Hasani, K., Boroujerdi, S., S., & Sheikhesmaeili, S. (2013). The effect of organizational citizenship behavior on organizational commitment. Global Business Perspectives, 1(4), 452-470. Doi: 10.1007/s40196-013-0026-3
  11. Isriadi, T., S & Zulkarnain. (2012). Kaitan antara kebahagiaan pekerja dan employee engagement studi empirikal. Jurnal Analitika, 4(2). Diunduh dari http://ojs.uma.ac.id/index.php/analitika/article/view/781/774
  12. Jex, S., M., & Britt, T., W. (2008). Organizational psychology: A scientific-practitioner approach. New Jersey: John Wiley and Sons, Inc
  13. King, A. L. (2010). Psikologi umum: sebuah pandangan apresiatif. Jakarta: Salemba Humanika
  14. Luthans, F. (2015). Perilaku organisasi. Edisi 10. Yogyakarta: Penerbit ANDI
  15. McGonagle, C. (2015). Happiness in the workplace: An appreciative inquiry. Tesis publikasi. Diunduh dari http://doras.dcu.ie/20788/1/Catherine_McGonagle_2.15.pdf
  16. Organ, D., W., Podsakoff, P., M., MacKenzie, S., B. (2006). Organizational citizenship behaviors: Its nature, antecendents, and consequences. California: Sage Publications
  17. Payne, R. L., & Cooper, C. L. (2001). Emotions at work: theory, research, and application for management. West Sussex:John Wiley & Sons Ltd
  18. Pryce-Jones, J. (2010). Happiness at work: Maximazing your psychological capital for success. West Sussex: John Wiley & Sons, Ltd
  19. Putra, D., S. (2013). Hubungan antara perceived organizational support dengan organizational citizenship behavior pada karyawan PT. En Seval Putera Megatrading divisi transportasi cabang Sidoarjo. Jurnal Psikologi Industri dan Organisasi, 2(1). Diunduh dari http://journal.unair.ac.id/JPIO@correlation-between-perceived-organizational-support-with-organizational-citizenship-behavior-at-pt-enseval-putera-megatrading-transportation-division-sidoarjo-branch-article-6627-media-50-category-10.html
  20. Robbins, S., P., & Judge, T., A. (2015). Perilaku organisasi. Jakarta: Penerbit Salemba Empat
  21. Stoia, E. (2015). Happiness and well-being at work. Literature Review. Diunduh dari http://repositori.uji.es/xmlui/bitstream/handle/10234/161807/TFG_2015_StoiaE.pdf?sequence=1
  22. Sugiyono. (2014). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta
  23. Titisari, P. (2014). Peranan organizational citizenship behavior (OCB) dalam meningkatkan kinerja karyawan. Jakarta: Mitra Wacana Media
  24. Triyanto, A., & Santosa, T., E., C. (2009). Organizational citizenship behavior dan pengaruhnya terhadap keinginan keluar dan kepuasan kerja karyawan. Jurnal Manajemen, 7(4)
  25. Veehoven, R. (2006). How do we assess how happy we are? Tenets, implications and tenability of three theories. Journal of New Directions in the Study of Happiness: United States and International Perspective,. 13(2), 136-164. Diunduh dari https://www3.nd.edu/adutt/activi-ties/documents/Veen-hoven_paper.pdf
  26. Winarsunu. (2010). Statistik dalam penelitian psikologi pendidikan. Malang: UMM Press
  27. Yuniar, I, G, A, A, Y., Nurtjahjanti, H., & Rusmawati, D. (2011). Hubungan antara kepuasan kerja dan resiliensi dengan organizational citizenship behavior pada karyawan kantor pusat PT. BPD Bali. Jurnal Psikologi Undip, 9(1). Diunduh dari https://ejournal.undip.ac.id/index.php/psikologi/article/view/2878
  28. Zhu, Y. (2013). Industrial behavior: in-role and extra-role. International Journal of Business Administration, 4(1), 23-27. Doi: 10.5430/ijba.v4nlp23

Last update:

No citation recorded.

Last update:

No citation recorded.