skip to main content

HUBUNGAN ANTARA LEADER MEMBER EXCHANGE DENGAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR PADA KARYAWAN UNIT CABIN MAINTENANCE SERVICES PT. GMF AEROASIA

Fakultas Psikologi, Universitas Diponegoro, Indonesia

Published: 1 Feb 2017.

Citation Format:
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menguji secara empiris hubungan antara leader member exchange dengan organizational citizenship behavior karyawan unit cabin maintenance services PT GMF AeroAsia. Subjek dalam penelitian ini adalah 80 karyawan PT GMF AeroAsia. Teknik pengambilan sampel dlakukan dengan convenience sampling. Metode pengumpulan data menggunakan dua skala, yaitu Skala Organizational Citizenship Behavior sebanyak 22 aitem ( α = 0,866) dan Skala Leader Member Exchange sebanyak 34 aitem (α = 0936). Metode analisis menggunakan analisis regresi sederhana dengan perolehan rxy = 0,643 dengan tingkan signifikansi korelasi pada p = 0,000 (p <0,001), yang berarti terdapat hubungan yang signifikan antara organizational citizenship behavior dengan leader member exchange. Semakin tinggi leader member exchange maka semakin tinggi organizational citizenship behavior. Leader member exchange memberikan kontribusi sebesar 41,4% terhadap organizational citizenship behavior. Terdapat faktor lain sebesar 58,6% yang berperan namun tidak terungkap dalam penelitian ini.
Fulltext View|Download
Keywords: organizational citizenship behavior; leader member exchange, karyawan

Article Metrics:

  1. Ancok, D. (2012). Psikologi kepemimpinan & inovasi. Jakarta: Penerbit Erlangga
  2. Bauer, T. N., & Erdogan, B. (2015). Leader–member exchange (lmx) theory. International
  3. Encyclopedia of the Social & Behavioral Sciences, 13(2), 641–647. http://doi.org/10.109/oxfordhb/9780199326174.013.2
  4. Direktorat Jendral Perhubungan Udara. (2016). Tahun 2015, jumlah penumpang udara mencapai 82,5 juta orang. diakses dari http://hubud.dephub.go.id/?id/news/detail/2829
  5. Hasibuan, M. S. P. (2013). Manajemen sumber daya manusia (revisi). Jakarta: Bumi Aksara
  6. Huang, J., Wang., L., & Xie, J. (2014). Leader-member exchange and organizational citizenship behavior: the roles of identification with leader and leader’s reputation. Social Behavior & Personality: An International Journal, 42(10), 1699–1711. http://doi.org/10.2224/sbp.2014.42.10.1699
  7. Kamel, B., Mohmmed, B., Amine, E., & Abdeljalil, M. (2015). Relationship between job satisfaction and organizational citizenship behavior in the national company for distribution of electricity and gas, European Journal of Bussiness and Management, 7(30), 1–6
  8. Luthans, F. (2006). Perilaku organisasi. Yogyakarta: Penerbit ANDI
  9. Organ, D. W., Podsakoff, P. M., & MacKenzie, S. B. (2006). Organizational citizenship behavior : Its nature, antecedents, and consequences. Thousand Oaks: Sage Publications
  10. Pramono, A. (2012). Prioritas keselamatan penerbangan. diakses dari http://www.suaramerdeka.com/v1/index.php/read/cetak/2012/03/12/180003/Prioritas-Keselamatan-Penerbangan
  11. Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2014). Perilaku organisasi : Organizational behavior. Jakarta: Salemba Empat
  12. Shaughnessy, J. J., Zechmeister, E. B., & Zechmeister, J. S. (2012). Research methods in psychology. Research methods in psychology (10th ed.). New York City: McGraw Hill
  13. Wijono, S. (2010). Psikologi industri dan organisasi : Dalam suatu bidang gerak psikologi sumber daya manusia. Jakarta: Kencana

Last update:

No citation recorded.

Last update:

No citation recorded.