ANALISIS FAKTOR YANG MEMENGARUHI LOYALITAS MEREK DENGAN  KEPERCAYAAN MEREK SEBAGAI VARIABEL INTERVENING  (Studi pada Pengguna Zalora Indonesia di wilayah Jabodetabek)

Tasya Kamila Putri; Suryono Budi Santoso

ANALISIS FAKTOR YANG MEMENGARUHI LOYALITAS MEREK DENGAN KEPERCAYAAN MEREK SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi pada Pengguna Zalora Indonesia di wilayah Jabodetabek)

*Tasya Kamila Putri - Departemen Manajemen Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Diponegoro

Suryono Budi Santoso - Departemen Manajemen Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Diponegoro

Citation Format:

Abstract

ANALISIS FAKTOR YANG MEMENGARUHI LOYALITAS MEREK DENGAN KEPERCAYAAN MEREK SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi pada Pengguna Zalora Indonesia di wilayah Jabodetabek)

Fulltext View|Download

Keywords: Keyword: Perceived Quality, Electronic Word of Mouth, Self-Congruence, Brand Trust, Customer Loyalty.

Article Info

Section: Articles

Language : ID

In Volume 11, Nomor 3, Tahun 2022