ANALISIS KUALITAS PELAYANAN SURAT IJIN MENGEMUDI (SIM) PADA  SATUAN PENYELENGGARA ADMINISTRASI SIM (SATPAS) POLRESTABES  SEMARANG

Reifandi Yusuf Pratama; Ida Hayu Dwimawanti; Tri Yuniningsih

Jl. dr. Antonius Suroyo, Universitas Diponegoro, Tembalang Campus, Semarang City, Central Java, Indonesia. Postal Code 50275